Orizzonti Cime e Sentieri: condizioni d'uso e di vendita

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026 (prova di 30 giorni) · English

1. Chi siamo

Orizzonti Cime e Sentieri («Orizzonti», «l'app») è offerta da Condomani Srl, Via Salvatore Quasimodo 8, 87036 Rende (CS), P.IVA e C.F. 03247480787, REA CS221487, capitale sociale 10.703,80 € i.v. Contatti: orizzonti@condomani.it, PEC condomani@pec.it.

Queste condizioni valgono per chiunque usi l'app su iPhone o su Android, e per gli acquisti fatti dentro l'app. Usando l'app le accetti. Su iPhone vale anche la licenza d'uso standard di Apple (EULA); su Android valgono anche i Termini di servizio di Google Play.

2. Cosa è sempre gratis

Alla data di queste condizioni sono gratis, senza prova e senza scadenza:

• le cime riconosciute dal vivo con la fotocamera a 1×, fino a 40 km;
• il meteo e l'ora del tramonto;
• la mappa;
• le viste e le uscite;
• i Sentieri;
• la notifica della Luna piena, con la guida verso la Luna.

Le funzioni a pagamento sono: lo zoom, le cime oltre i 40 km, la modalità Foto, le Stelle complete e il promemoria del tramonto. L'elenco aggiornato è sempre nell'app, nella pagina «Sostieni Orizzonti».

3. Prova gratuita di 30 giorni

• Puoi usare gratis le funzioni a pagamento per 30 giorni d'uso.
• Contano solo i giorni d'uso, cioè i giorni in cui usi almeno una funzione a pagamento: aprire l'app o usare le funzioni gratis non consuma la prova. Se usi lo zoom un sabato e poi la domenica dopo, hai usato 2 giorni. Ogni giorno finisce a mezzanotte, ora di Roma.
• La prova parte da sola al primo uso di una funzione a pagamento. Non chiede dati di pagamento e alla fine non addebita nulla: le funzioni a pagamento tornano bloccate e puoi scegliere se sbloccarle.
• La prova è una sola e non riparte reinstallando l'app: i giorni usati restano salvati come spiegato nella privacy. Non è una «prova gratuita» di Apple o di Google e non attiva nessun abbonamento.

4. Sostegno annuale e «Solo un anno, senza rinnovo»

Sostegno annuale

• Cos'è: un abbonamento annuale da 9 € all'anno, IVA inclusa (il prezzo in altre valute lo indica lo store). Finché è attivo sblocca tutte le funzioni a pagamento, comprese quelle che aggiungeremo, salvo che l'app dica diversamente prima dell'acquisto.
• Rinnovo: si rinnova da solo ogni anno allo stesso prezzo, con addebito sul tuo account Apple o Google, se non lo disdici prima. Su iPhone va disdetto almeno 24 ore prima della scadenza; su Android prima della data di rinnovo indicata da Google Play. Se il prezzo cambia, lo store ti avvisa prima e, dove la legge o le regole dello store lo chiedono, ti domanda di accettarlo.
• Disdetta: si fa dallo store, non da noi, e in qualsiasi momento.
  iPhone: Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › Orizzonti.
  Android: Play Store › il tuo profilo › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti › Orizzonti.
  Disinstallare l'app non disdice l'abbonamento.
• Alla scadenza: se hai disdetto, il Sostegno resta attivo fino alla fine dell'anno già pagato. Poi l'app torna alla versione base: le funzioni gratis continuano a funzionare, quelle a pagamento tornano bloccate. Le uscite, le tracce e i dati sul telefono restano tuoi e non si cancellano.

Solo un anno, senza rinnovo

• Cos'è: un pagamento unico di 12 €, IVA inclusa, che sblocca tutte le funzioni a pagamento per 12 mesi dal giorno dell'acquisto.
• Dove si compra: solo da Impostazioni › Sostieni Orizzonti.
• Non si rinnova: alla fine dei 12 mesi non ti viene addebitato nulla e non c'è niente da disdire. L'app torna alla versione base, come alla scadenza del Sostegno; se vuoi, puoi comprare un altro anno.
• Se lo ricompri prima della scadenza (solo iPhone): i 12 mesi nuovi partono dalla vecchia scadenza, quindi non perdi nessun giorno già pagato. Su Android non si può ricomprare finché l'anno vale: l'app mostra fino a quando è valido e lo puoi comprare di nuovo dalla scadenza.
• Su altri telefoni: l'anno resta legato al tuo account Apple o Google e si ritrova con «Ripristina acquisti» su ogni telefono con lo stesso account, anche dopo una reinstallazione. Su Android questo vale per gli anni comprati dalla versione 0.6; quelli comprati con la 0.5 tornano solo se ripristini il backup del tuo account Google sul nuovo telefono.

5. Acquisto unico «Orizzonti senza scadenza»

• Cos'è: un acquisto da pagare una volta sola, al prezzo di 29 € IVA inclusa, senza rinnovi.
• Cosa sblocca: le funzioni a pagamento presenti nell'app al momento dell'acquisto, senza scadenza, per tutto il tempo in cui l'app è disponibile e funziona sul tuo dispositivo (vedi il punto 11, «Chiusura dell'app»).
• Cosa non comprende:
  • non è un impegno a sviluppare novità: le funzioni che aggiungeremo potranno essere comprese oppure no, e lo diremo nell'app prima che tu le usi;
  • non garantisce che i servizi esterni usati dall'app (per esempio il meteo e le mappe di Apple o di Google, le quote del terreno, i dati di OpenStreetMap) restino sempre disponibili o uguali: se uno cambia o smette di funzionare, possiamo sostituirlo con un altro o toglierlo;
  • non garantisce che l'app funzioni su modelli di telefono o versioni di iOS e Android future.
• Restano in ogni caso gli aggiornamenti che la legge richiede per mantenere l'app conforme (per esempio le correzioni di sicurezza), per il periodo previsto dalla legge: vedi il punto 9.
• Se hai già il Sostegno annuale e compri anche l'acquisto unico, ricordati di disdire il Sostegno dallo store: non si ferma da solo.

6. Mance

• Puoi lasciare una mancia da 2, 5 o 10 € (IVA inclusa). È un semplice grazie a chi fa l'app.
• Le mance non sbloccano nessuna funzione e non danno diritto a nulla in cambio. Per sbloccare l'app servono il Sostegno annuale, «Solo un anno, senza rinnovo» o l'acquisto unico.

7. Codici regalo

• Ogni tanto regaliamo codici che danno Solo un anno, senza rinnovo oppure Orizzonti senza scadenza. Il tipo di codice è scritto quando lo ricevi.
• Si riscattano nell'app con «Ho un codice», con il tuo account Apple o Google, entro la data indicata con il codice.
• Un codice per persona. I codici sono personali: non si possono cedere, vendere né scambiare. Un codice usato in modo diverso, o ottenuto con più indirizzi email dalla stessa persona, può essere annullato. Un codice non vale denaro e non si converte in rimborso.
• Il codice «Solo un anno, senza rinnovo» sblocca le funzioni a pagamento per 12 mesi dal giorno in cui lo riscatti. Alla fine non si rinnova e non ti viene addebitato nulla.
• Come trattiamo l'email con cui chiedi un codice è spiegato nella privacy di Orizzonti.

8. Promozioni «gratis per tutti»

A volte rendiamo gratis per tutte e tutti le funzioni a pagamento per un periodo. Nell'app il messaggio della promozione dice sempre quale dei due modi vale:

• Solo nel periodo: le funzioni a pagamento sono sbloccate dal primo all'ultimo giorno indicato (ora di Roma, estremi compresi). Finito il periodo, l'app torna com'era prima.
• Lo sblocco resta: chi apre l'app nel periodo indicato tiene le funzioni a pagamento senza scadenza, alle stesse condizioni dell'acquisto unico (punto 5). Lo sblocco è salvato sul telefono e nei suoi backup: se cambi telefono senza ripristinare il backup, potresti perderlo.

Le promozioni non danno diritto a rimborsi per acquisti fatti prima o dopo, e possiamo decidere se e quando farne.

9. Prezzi, pagamento, ripristino e aggiornamenti

• I prezzi sono IVA inclusa e li mostra lo store prima della conferma. Il pagamento avviene solo tramite Apple (App Store) o Google (Google Play), con i metodi del tuo account: noi non vediamo i tuoi dati di pagamento.
• Gli acquisti valgono per l'account Apple o Google con cui li fai. Su un telefono nuovo, o dopo aver reinstallato l'app, usa «Ripristina acquisti» nella pagina «Sostieni Orizzonti». Gli acquisti non si condividono con la famiglia: la Condivisione in famiglia è spenta.
• Eventuali acquisti di minorenni si gestiscono con i controlli parentali dello store.
• Abbiamo l'obbligo, per legge, di fornire l'app conforme a quanto descritto e gli aggiornamenti necessari a mantenerla conforme, anche di sicurezza. Se qualcosa che hai pagato non funziona, scrivici a orizzonti@condomani.it: lo sistemiamo e, se non è possibile, hai i rimedi previsti dal Codice del consumo (riduzione del prezzo o risoluzione).

10. Recesso e rimborsi

• Rimborsi: li gestiscono Apple e Google secondo le loro regole, perché il pagamento passa da loro. iPhone: reportaproblem.apple.com. Android: Play Store › il tuo profilo › Pagamenti e abbonamenti › Budget e cronologia, oppure la guida ai rimborsi di Google Play.
• Diritto di recesso (UE): per i contenuti digitali chi compra come consumatrice o consumatore ha di norma 14 giorni per recedere. Sopra i pulsanti d'acquisto l'app ti avvisa che, confermando il pagamento nella schermata dello store, chiedi che lo sblocco parta subito e accetti che, una volta partito, perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del consumo). Ricevi la conferma dell'acquisto dallo store. Restano in ogni caso i diritti che la legge ti riconosce e che non si possono togliere, i rimborsi che Apple o Google concedono secondo le loro regole e i diritti di garanzia del punto 9.
• Se lo store ti rimborsa un acquisto, lo sblocco collegato si toglie.

11. Modifiche e chiusura dell'app

• Possiamo migliorare l'app e cambiare queste condizioni, per esempio per nuove funzioni, nuove leggi o regole degli store. Non toglieremo a chi ha già pagato, senza un motivo valido, le funzioni che ha sbloccato. Se una modifica peggiora in modo non trascurabile ciò che hai pagato, ti avvisiamo prima e, se la legge lo prevede, puoi recedere e ottenere un rimborso proporzionato. Le nuove condizioni valgono dalla data indicata in alto.
• Possiamo decidere di chiudere l'app. In quel caso:
  • lo annunciamo nell'app e su questa pagina almeno 3 mesi prima;
  • dal giorno dell'annuncio smettiamo di vendere l'acquisto unico, i nuovi Sostegni e «Solo un anno, senza rinnovo», e i Sostegni attivi non si rinnovano più;
  • chi ha il Sostegno o «Solo un anno, senza rinnovo» lo tiene fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi in proporzione: restano i rimborsi che Apple e Google concedono secondo le loro regole (punto 10) e, in ogni caso, i rimedi previsti dalla legge (punto 9);
  • sul telefono continua a funzionare ciò che non ha bisogno dei nostri server o di servizi esterni: le cime e i sentieri già scaricati, la mappa salvata, le uscite e le tracce registrate, le Stelle calcolate sul telefono, con gli sblocchi che hai. Smettono di funzionare lo scaricamento di nuove zone, il meteo, le mappe online e tutto ciò che dipende dalla rete;
  • dopo la chiusura l'app potrebbe non essere più scaricabile dallo store e non ricevere più aggiornamenti: un aggiornamento di iOS o di Android potrebbe impedirle di funzionare.

12. In montagna: sicurezza e limiti di responsabilità

• Nomi e posizioni delle cime, sentieri, rifugi, fontanelle, quote, meteo, orari di tramonto e Luna sono indicativi. Vengono da fonti aperte o di terzi (per esempio OpenStreetMap, Apple, Google) e possono essere incompleti, vecchi o sbagliati. Un sentiero sulla mappa può essere chiuso, franato o pericoloso.
• L'app non sostituisce prudenza, esperienza, cartine aggiornate, i bollettini meteo e valanghe ufficiali, le informazioni dei rifugi e delle guide. Il GPS e la batteria possono non funzionare: porta sempre con te ciò che serve per orientarti senza telefono.
• Non usare l'app mentre guidi o in situazioni in cui distrarti è pericoloso. In emergenza chiama il 112.
• Nei limiti consentiti dalla legge, Condomani non risponde dei danni dovuti a scelte fatte basandosi solo sulle informazioni dell'app, a interruzioni dei servizi esterni o della rete, o a dati di terzi inesatti. Questo non limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona causati da nostra colpa, né gli altri diritti che la legge riconosce a consumatrici e consumatori e che non si possono escludere.

13. Uso corretto e licenze

• Ti diamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare l'app sui tuoi dispositivi, per scopi non commerciali. Non puoi copiarla, rivenderla o aggirare i blocchi delle funzioni a pagamento.
• I dati di terzi restano dei loro titolari: dati © OpenStreetMap contributors, licenza ODbL. Le altre fonti e licenze sono nell'app, in Opzioni › Fonti dei dati e licenze.

14. Privacy

L'app non ha account e non raccoglie dati personali per noi; gli acquisti passano da Apple e Google, che non ci danno il tuo nome né i dati di pagamento. Tutti i dettagli sono nella privacy di Orizzonti.

15. Legge applicabile, reclami e controversie

• Vale la legge italiana. Se sei una consumatrice o un consumatore che vive in un altro paese, mantieni le tutele che la legge di quel paese non permette di escludere.
• Per qualsiasi reclamo scrivi a orizzonti@condomani.it o alla PEC condomani@pec.it: rispondiamo entro 14 giorni.
• Se non troviamo un accordo puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto. Per le controversie con consumatrici e consumatori è competente il giudice del luogo in cui risiedi.